Terma & Syarat meriah4d – Garis Panduan Platform Malaysia

1 Definisi & Tafsiran

Dalam dokumen Terma & Syarat meriah4d ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan melainkan konteksnya memerlukan tafsiran yang berbeza:

• "meriah4d" merujuk kepada platform hiburan dalam talian yang boleh diakses di laman web meriah4d.bio dan semua sub-domain yang berkaitan dengannya.
• "Ahli" atau "Pengguna" merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar akaun yang sah di platform meriah4d.
• "Akaun" merujuk kepada akaun peribadi yang didaftarkan oleh Ahli di meriah4d dan digunakan untuk mengakses semua perkhidmatan platform.
• "Baki Akaun" merujuk kepada jumlah wang yang terdapat dalam akaun meriah4d Ahli pada sesuatu masa, termasuk baki wang sebenar dan baki bonus (jika ada).
• "Bonus" merujuk kepada sebarang kredit percuma, wang tambahan atau ganjaran lain yang diberikan oleh meriah4d kepada Ahli mengikut terma promosi yang berkenaan.
• "Keperluan Pertaruhan" merujuk kepada bilangan kali bonus mesti dipertaruhkan sebelum ia boleh dikeluarkan sebagai wang tunai.
• "RM" merujuk kepada Ringgit Malaysia, mata wang rasmi yang digunakan untuk semua transaksi di platform meriah4d.

2 Kelayakan & Pendaftaran

Untuk mendaftar dan menggunakan platform meriah4d, anda mesti memenuhi kriteria kelayakan berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran. meriah4d tidak membenarkan individu di bawah umur menggunakan platform ini dalam apa jua keadaan.
• Bermastautin atau berada secara fizikal di Malaysia semasa mengakses platform meriah4d.
• Tidak pernah diharamkan atau dilarang daripada menggunakan platform meriah4d sebelum ini oleh pihak meriah4d.
• Mendaftar dengan maklumat yang benar, tepat dan terkini. Pemberian maklumat palsu adalah alasan untuk penamatan akaun serta merta.
• Hanya memiliki satu akaun sahaja di meriah4d. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang keras dan akan mengakibatkan penamatan semua akaun berkenaan.

meriah4d berhak meminta dokumen pengesahan identiti (seperti MyKad atau pasport) pada bila-bila masa untuk mengesahkan kelayakan Ahli. Kegagalan menyediakan dokumen yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penamatan akaun.

Dengan mendaftar di meriah4d, anda mengesahkan bahawa anda bermain atas kapasiti peribadi anda sendiri, bukan sebagai ejen atau wakil mana-mana pihak lain, dan bahawa wang yang anda gunakan adalah sumber yang sah dan milik anda sendiri.

3 Akaun Pengguna

Setiap Ahli bertanggungjawab sepenuhnya terhadap akaun meriah4d mereka, termasuk semua aktiviti yang berlaku dalam akaun tersebut. Ini termasuk:

• Menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan. Jangan sekali-kali berkongsi butiran log masuk dengan mana-mana pihak lain.
• Memastikan kata laluan adalah kuat dan unik – menggunakan gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol adalah disyorkan.
• Melaporkan kepada meriah4d dengan segera sekiranya anda mengesyaki berlaku akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
• Mengemaskini maklumat peribadi dalam akaun anda sekiranya berlaku perubahan, terutamanya nombor telefon dan butiran bank untuk pengeluaran.

meriah4d tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat Ahli gagal menjaga keselamatan akaun mereka. Setiap transaksi yang dilakukan menggunakan butiran log masuk akaun dianggap telah dibenarkan oleh pemilik akaun kecuali terdapat laporan penyalahgunaan yang dibuat dalam masa yang wajar.

4 Deposit & Pengeluaran

Semua transaksi kewangan di platform meriah4d dijalankan menggunakan Ringgit Malaysia (RM). Kaedah-kaedah pembayaran yang disokong adalah:

• Dompet digital: Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay
• Pemindahan bank segera: DuitNow
• Perbankan dalam talian melalui FPX: Maybank2u, CIMB Clicks dan bank-bank Malaysia yang lain

Syarat deposit: Amaun deposit minimum adalah RM10 bagi setiap transaksi. Tiada had maksimum deposit harian melainkan had yang dikenakan oleh penyedia pembayaran itu sendiri. Deposit biasanya dikreditkan ke akaun meriah4d anda dalam masa 30 saat selepas pengesahan transaksi.

Syarat pengeluaran: Amaun pengeluaran minimum adalah RM20. Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau dompet digital yang didaftarkan atas nama yang sama dengan akaun meriah4d anda. meriah4d memproses permintaan pengeluaran dalam masa 15 minit sepanjang hari, termasuk hujung minggu dan cuti umum.

meriah4d berhak menangguhkan pengeluaran untuk tujuan pengesahan identiti (KYC) sekiranya terdapat keperluan keselamatan atau sekiranya pengeluaran yang diminta melebihi had tertentu. Dalam kes sedemikian, Ahli mungkin diminta untuk menyerahkan dokumen pengesahan tambahan. Proses ini adalah untuk melindungi keselamatan akaun anda.

5 Bonus & Promosi

meriah4d menawarkan pelbagai program bonus dan promosi dari masa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan dalam setiap promosi. Terma umum yang terpakai bagi semua bonus meriah4d adalah seperti berikut:

• Bonus hanya boleh dituntut oleh Ahli yang memenuhi kriteria kelayakan yang dinyatakan dalam promosi berkenaan.
• Semua bonus tertakluk kepada keperluan pertaruhan (wagering requirement) sebelum pengeluaran dibenarkan. Keperluan pertaruhan bagi setiap bonus dinyatakan dalam promosi masing-masing.
• Bonus tidak boleh dipindahkan kepada Ahli lain atau ditukar kepada wang tunai secara langsung tanpa memenuhi keperluan pertaruhan.
• meriah4d berhak mengubah, menggantung atau menamatkan mana-mana program bonus atau promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.
• Penyalahgunaan bonus – termasuk tetapi tidak terhad kepada penggunaan berbilang akaun, strategi pertaruhan berisiko rendah yang direka untuk memenuhi keperluan pertaruhan sahaja, atau kerjasama antara Ahli untuk mengambil kesempatan daripada promosi – boleh mengakibatkan pembatalan bonus dan penamatan akaun.

Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara terma promosi khusus dan terma umum yang dinyatakan di sini, terma promosi khusus adalah yang terpakai bagi tempoh promosi tersebut. Sila semak halaman Promosi untuk maklumat terkini tentang tawaran yang sedang berjalan.

6 Peraturan Pertaruhan

Semua pertaruhan yang diletakkan di platform meriah4d tertakluk kepada peraturan-peraturan berikut:

• Taruhan yang telah disahkan dan diterima oleh sistem meriah4d tidak boleh dibatalkan atau diubah oleh Ahli, kecuali melalui ciri Cash Out yang tersedia untuk pertaruhan tertentu.
• meriah4d berhak membatalkan atau menyesuaikan taruhan sekiranya berlaku kesilapan teknikal, ralat pada odds yang dipaparkan, atau sekiranya keputusan perlawanan membabitkan pertelingkahan rasmi.
• Dalam kes perlawanan sukan atau e-sukan yang ditangguhkan atau dibatalkan, taruhan yang berkaitan akan diselesaikan mengikut polisi khusus untuk setiap sukan yang tersedia dalam bahagian panduan pertaruhan platform.
• meriah4d menggunakan sistem odds yang adil dan kompetitif. Odds yang dipaparkan adalah termasuk margin platform dan boleh berubah sebelum taruhan disahkan.
• Taruhan yang melibatkan manipulasi atau penipuan – termasuk berkolusi dengan pemain lain, mengeksploitasi ralat sistem, atau menggunakan perisian automatik (bot) – akan dibatalkan serta merta dan akaun berkenaan akan ditamatkan.

meriah4d merangkumi pelbagai kategori pertaruhan termasuk bola sepak (Liga Super Malaysia, EPL), badminton, kriket (IPL, ICC World Cup), e-sukan (MLBB MPL Malaysia, DOTA2, CS2, Valorant), loteri, live casino (baccarat, blackjack) dan slot. Setiap kategori mempunyai peraturan khusus yang boleh dirujuk dalam bahagian bantuan platform.

7 Permainan Bertanggungjawab

meriah4d komited terhadap amalan permainan bertanggungjawab dan mengambil berat tentang kesejahteraan setiap Ahli. Kami menyediakan alat-alat berikut untuk membantu Ahli bermain dalam kawalan:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan untuk mengawal perbelanjaan anda di meriah4d.
• Had Taruhan: Tetapkan had maksimum bagi setiap taruhan atau sesi bermain.
• Had Kerugian: Tetapkan had kerugian yang boleh diterima dalam tempoh tertentu.
• Pengecualian Diri (Self-Exclusion): Pilihan untuk menyekat akses ke akaun anda buat sementara waktu atau secara kekal.
• Rehat dari Platform: Ambil jeda bermain selama tempoh yang anda pilih.

Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali mempunyai masalah berkaitan perjudian, sila hubungi pasukan sokongan meriah4d untuk mendapatkan panduan tentang sumber bantuan yang tersedia di Malaysia. Bermain untuk berseronok, bukan untuk melarikan diri dari masalah atau untuk mendapat pendapatan. Sila rujuk halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk panduan lebih lanjut.

8 Hak Harta Intelek

Semua kandungan yang terdapat di platform meriah4d – termasuk tetapi tidak terhad kepada teks, grafik, logo, ikon, imej, klip audio, muat turun digital dan perisian – adalah hak milik meriah4d atau pembekal kandungan meriah4d dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek Malaysia dan antarabangsa.

• Nama "meriah4d", logo platform dan semua tanda dagangan berkaitan adalah hak milik eksklusif meriah4d.
• Ahli tidak dibenarkan menyalin, mengagihkan semula, menjual, menerbitkan semula, atau mengeksploitasi mana-mana kandungan platform meriah4d untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada meriah4d.
• Penggunaan kandungan meriah4d untuk tujuan peribadi dan bukan komersial adalah dibenarkan dengan syarat sumbernya dinyatakan dengan jelas.

Sebarang pelanggaran terhadap hak harta intelek meriah4d boleh mengakibatkan tindakan undang-undang terhadap pihak yang melanggar.

9 Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai, meriah4d tidak akan bertanggungjawab atas:

• Kerugian atau kerosakan yang timbul daripada kegagalan teknikal, gangguan perkhidmatan, atau keadaan di luar kawalan meriah4d (force majeure) termasuk gangguan internet, masalah pada penyedia perkhidmatan pihak ketiga atau bencana alam.
• Kerugian kewangan yang dialami akibat keputusan pertaruhan Ahli sendiri. Perjudian membawa risiko dan Ahli bertanggungjawab sepenuhnya atas keputusan pertaruhan mereka.
• Sebarang kerugian tidak langsung, kerugian punitif, atau kerugian berbangkit yang dialami oleh Ahli berkaitan penggunaan platform meriah4d.
• Sebarang kerugian yang timbul daripada akses tanpa kebenaran ke akaun Ahli akibat kecuaian Ahli sendiri dalam menjaga keselamatan butiran log masuk.

Jumlah liabiliti maksimum meriah4d kepada mana-mana Ahli bagi sebarang tuntutan tidak akan melebihi jumlah yang telah didepositkan oleh Ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan tersebut.

10 Perubahan Terma

meriah4d berhak mengubah, menambah atau meminda mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa serta merta selepas diterbitkan di laman web meriah4d.bio/terms-conditions. Ahli akan dimaklumkan tentang perubahan material melalui e-mel atau notifikasi dalam platform.

Penggunaan berterusan platform meriah4d selepas sebarang perubahan Terma & Syarat diterbitkan dianggap sebagai penerimaan Ahli terhadap terma yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda boleh menamatkan akaun anda dan mengeluarkan baki akaun anda terlebih dahulu sebelum berbuat demikian.

meriah4d mengesyorkan agar Ahli menyemak halaman Terma & Syarat secara berkala untuk memastikan mereka sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai. Tarikh terma ini dikemaskini terakhir adalah seperti yang terpapar di bahagian atas dokumen ini.

11 Undang-undang Terpakai

Terma & Syarat meriah4d ini dan sebarang pertikaian yang timbul daripadanya tertakluk kepada dan akan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Apa-apa pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui rundingan dan mediasi akan dirujuk kepada mahkamah yang bersesuaian di Malaysia untuk penyelesaian muktamad.

Dengan menggunakan platform meriah4d, anda bersetuju bahawa sebarang tindakan undang-undang atau prosiding yang berkaitan dengan platform ini akan dijalankan di Malaysia dan anda bersetuju menerima bidang kuasa peribadi dan tempat mahkamah Malaysia untuk tujuan sedemikian.

12 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, keprihatinan atau aduan berkaitan Terma & Syarat ini atau mana-mana aspek platform meriah4d, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

• E-mel: support@meriah4d.bio
• Live Chat: Tersedia 24 jam dalam platform meriah4d
• Halaman FAQ: meriah4d.bio/faq

Pasukan sokongan meriah4d beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu dan bertutur dalam Bahasa Melayu. Kami komited untuk memberikan respons dalam masa yang munasabah bagi setiap pertanyaan yang diterima.

Untuk aduan yang memerlukan siasatan lebih lanjut, sila berikan maklumat lengkap termasuk nombor akaun, tarikh transaksi berkaitan dan penerangan terperinci tentang isu yang dihadapi untuk memudahkan pasukan kami menanganinya dengan lebih cekap.